POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Qui est responsable du traitement de vos données?

 

EL TEMPS DE LA VINYA, S.L., à partir de maintenant HOTEL ARREY ALELLA
NIF.B-66627092
Siège social à; C / CHARLES RIVEL 6-8. 08328-ALELLA (BARCELONE)
Courriel: recepcion@hotelarreyalella.com

 

Dans le traitement de vos données personnelles, HOTEL ARREY ALELLA garantit le respect de la réglementation en vigueur en matière de protection des données LOPD-GDD 3/2018 et RGPD UE 679/2016, ainsi que de la réglementation relative au droit des services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSICE ou LSSI), fournissant par conséquent les informations suivantes concernant le traitement de ses données.

Cette politique de confidentialité établit le formulaire et fournit les informations nécessaires sur la gestion et le traitement des données personnelles collectées sur ce site.

Vous, en tant qu’utilisateur, devez le lire, le comprendre et l’accepter avant de continuer, de louer nos services ou de faire des réservations.

 

MINEURS

 

L’accès et l’utilisation de ce site Web sont interdits aux personnes de moins de 18 ans qui ne sont pas dûment autorisées. HOTEL ARREY ALELLA informe qu’il existe des programmes informatiques pour restreindre la navigation en filtrant ou en bloquant certains contenus.

 

QUELLES DONNÉES RECUEILLONS-NOUS? HOTEL ARREY ALELLA recueille vos informations pour fonctionner efficacement et vous offrir la meilleure expérience. Le type d’informations que nous collectons dépendra du contexte de la relation et des services que l’on utilise. Voici quelques exemples des informations que nous pouvons collecter: – les coordonnées (telles que le nom, l’adresse e-mail, l’adresse postale et le numéro de téléphone) – les informations de paiement (y compris les numéros de carte de paiement, l’adresse de facturation) – les informations démographiques (telles que l’âge, le sexe) , pays et préférence linguistique); – informations relatives à votre réservation, séjour ou visite; – les informations nécessaires pour satisfaire vos demandes particulières et / ou services spécifiques; – vos communications si vous nous contactez; – vos intérêts et préférences si vous les fournissez; – les informations recueillies grâce à l’utilisation de la vidéosurveillance, de la carte-clé et d’autres systèmes de sécurité dans nos installations; – des informations relatives à votre utilisation de notre site Web et aux interactions qui y sont liées.+

 

EXACTITUDE ET VERACITE DES DONNEES

 

L’utilisateur sera le seul responsable en cas de fourniture de données fausses, inexactes, incomplètes ou périmées, responsable de tout dommage ou préjudice, direct ou indirect, qui pourrait être causé du fait de la violation de cette obligation.

L’utilisateur garantit l’exactitude et l’authenticité des données personnelles fournies et doit fournir des informations complètes, véridiques et correctes sur les formulaires.

 

INCORPORATION DE DONNÉES PROVENANT DE TIERS

 

Dans le cas où vous nous fournissez des données personnelles de tiers, vous déclarez que vous êtes autorisé par ces personnes à fournir leurs données, et que vous les avez préalablement informées de toutes les données que cette politique de confidentialité recueille, en particulier des données de HOTEL ARREY ALELLA et comment exercer les droits que la loi vous accorde.

HOTEL ARREY ALELLA n’assume aucune responsabilité sur les données de ces tiers que vous nous facilitez, étant votre seule responsabilité d’avoir l’autorisation des propriétaires et de leur donner des informations adéquates sur le traitement des données.

 

OBJECTIFS DU TRAITEMENT DES DONNÉES

 

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles?

 

Les données que nous demandons à tout moment sont adéquates, pertinentes et strictement nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont collectées. Selon le formulaire, la section ou la situation, les informations que vous fournissez seront utilisées aux fins décrites ci-dessous:

 

  • Exécution de la réservation et autres achats: nous pouvons traiter des informations relatives aux transactions que vous effectuez avec nous ou via notre site Web (« réservations »). Les données de transaction peuvent être traitées afin de compléter votre réservation de chambre, de fournir les biens et services achetés, de personnaliser nos services selon vos préférences, de solliciter vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel et de tenir des registres.
  • Répondre aux demandes de renseignements: nous pouvons traiter les informations contenues dans ou liées à toute communication que vous nous envoyez. Ces données de correspondance peuvent être traitées pour communiquer avec vous ou pour l’enregistrement de vos demandes.
  • Intérêts commerciaux internes: pour nos besoins commerciaux internes, tels que l’analyse des données, les audits, le développement de nouveaux produits, les améliorations du site Web, l’optimisation de nos services, l’identification des tendances d’utilisation et des modèles de visiteurs, la détermination de l’efficacité de nos promotions et le respect des obligations contractuelles
  • Communications administratives et autres: pour vous envoyer des informations importantes concernant notre site Web, des modifications de nos conditions de service, conditions et politiques ou d’autres informations administratives (par exemple, des informations sur vos réservations de voyage, des confirmations de réservation ou similaires).
  • Marketing et promotions: Si vous l’acceptez, pour communiquer des nouvelles et des promotions sur les produits et services liés à HOTEL ARREY ALELLA, et pour effectuer des tombolas, des concours ou d’autres activités promotionnelles et / ou marketing.
  • Réseaux sociaux: pour faciliter le passage